プライバシーポリシー

Stellar Strands (以下「弊社」といいます) は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守いたします。本プライバシーポリシーは、お客様が弊社のウェブサイトおよびサービスを利用される際の個人情報の取り扱いについてご説明するものです。

収集する情報

弊社は、以下の種類の情報を収集する場合があります。

• お客様から直接提供される情報： お客様がオンライン予約、お問い合わせ、または当サロンのサービスをご利用いただく際に、お名前、ご連絡先（電話番号、メールアドレス）、住所、施術履歴、アレルギー情報、支払い情報などの個人情報をご提供いただくことがあります。
• サービス利用に関する情報： 弊社のウェブサイトの利用状況（アクセス日時、閲覧したページ、予約履歴など）に関する情報を収集する場合があります。これらの情報は、当サイトのパフォーマンス向上やサービス改善のために利用されます。
• クッキーおよび類似技術： 弊社のウェブサイトでは、お客様の利便性向上やウェブサイトの分析のためにクッキーおよび類似技術を使用する場合があります。これにより、個人を特定しない範囲でウェブサイトの利用状況に関する情報を収集することがあります。

情報の利用目的

弊社は、お客様から収集した情報を以下の目的で利用いたします。

• 弊社のサービス（ヘアカット、カラーリング、スタイリング、トリートメント、マニキュア、ペディキュア、フェイシャル、ワックス脱毛など）を提供するため。
• オンライン予約の処理および管理を行うため。
• お客様からのお問い合わせに対応し、必要な情報を提供するため。
• 弊社のウェブサイトとサービスの改善、および新しいサービスの開発のため。
• お客様の同意を得た上で、弊社の新サービスやプロモーションに関する情報をお知らせするため。
• 緊急時におけるお客様への連絡のため、またはサービス提供上必要となるお客様への連絡を行うため。

情報の共有と開示

弊社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有または開示することはありません。

• お客様の同意がある場合。
• 法令に基づき開示が義務付けられた場合。
• サービス提供のために必要な範囲内で、業務委託先に開示する場合（この場合、委託先に対しては適切な情報管理を義務付けます）。
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、お客様の同意を得ることが困難である場合。

情報の安全管理

弊社は、お客様の個人情報の漏洩、紛失、改ざん等を防止するため、必要な安全管理措置を講じます。これには、技術的および組織的な保護対策が含まれます。

お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、および第三者への提供の停止を請求する権利を有します。これらの請求は、下記の連絡先までご連絡ください。弊社は、ご本人確認が取れ次第、速やかに対応いたします。

本プライバシーポリシーの変更

弊社は、法令の変更やサービスの改善に伴い、本プライバシーポリシーを随時改定することがあります。重要な変更がある場合は、当サイト上でお知らせいたします。

お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問や、お客様の個人情報に関するご要望がございましたら、下記までご連絡ください。

会社名: Stellar Strands

住所: 〒111-0031 東京都台東区浅草橋8

電話番号: +819034630463